La commande de livres a lieu en semaine et le samedi de 9 h à 15 h 45. Pour le nombre de demandes, il faut s’adresser au comptoir de la salle des catalogues. Entre 12 h et 13 h, il n’y a pas de distribution de livres.

Les demandes en ligne de documents conservés à la KBR peuvent se faire via le catalogue commun des bibliothèques fédérales. Le lecteur doit apporter la confirmation de cette demande par la KBR lorsqu’il se rend dans la salle de lecture.