À l’écoute de l’utilisateur : les résultats de MADDLAIN

06/12/2017

Afin de pouvoir élaborer une politique cohérente et réaliste en matière de développement numérique, la Bibliothèque royale de Belgique, les Archives de l’État et le CegeSoma ont lancé en mars 2015 un projet de recherche afin de mieux connaître les pratiques et les besoins de leurs différents groupes cibles : MADDLAIN.

Pour l’étude des besoins de leurs utilisateurs en matière digitale, les institutions ont utilisé deux types de données :

  • La navigation sur internet des utilisateurs des catalogues et sites web des institutions partenaires
  • Une grande enquête en ligne avec près de 2.300 participants (chercheurs, étudiants et le grand public) et des interviews

 

Résultats

En février 2017 eut lieu une journée d’étude importante et, à présent, les résultats de cette étude sont disponibles en ligne. Vous trouverez les résultats détaillés et toutes les données brutes de la recherche sur le site web du CegeSoma.

Les chercheurs ont par ailleurs résumé les résultats de leurs recherches.

infographic MADDLAIN results

Téléchargez ici la version haute résolution (pdf)

 

Il sera tenu compte des conclusions de cette étude dans le développement du nouveau Système de gestion de Bibliothèque de la Bibliothèque royale.