In het hoofd van de gebruiker: de resultaten van MADDLAIN

06/12/2017

Om een coherent en realistisch beleid te kunnen uitwerken rond digitale ontwikkeling lanceerden de Koninklijke Bibliotheek, het Rijksarchief en het CegeSoma in maart 2015 een onderzoeksproject om meer inzicht te krijgen in de praktijken en de noden van hun verschillende doelgroepen: MADDLAIN.

De instellingen onderzochten de noden van hun gebruikers op digitaal vlak. Ze gebruikten twee types gegevens:

  • het surfgedrag van de gebruikers van de catalogi en websites van de partnerinstellingen
  • een grote online-enquête met bijna 2.300 deelnemers (onderzoekers, studenten en het brede publiek) en interviews

 

Resultaten

In februari 2017 vond al een grote studiedag plaats en nu zijn de resultaten van dit onderzoek ook online beschikbaar. U vindt de gedetailleerde resultaten en alle ruwe onderzoeksgegevens op de website van het CegeSoma.

De onderzoekers vatten hun onderzoek ook bondig samen.

Download hier de hogeresolutieversie (pdf)

 

Met de conclusies van dit onderzoek werd alvast rekening gehouden bij de ontwikkeling van het nieuwe bibliotheekbeheersysteem voor de Koninklijke Bibliotheek.