Consulter et réserver

Désormais, vous demandez tous les ouvrages via le catalogue en ligne, depuis votre domicile ou dans la salle de lecture.

 

Comment introduire une demande ?

  1. Connectez-vous avec votre compte MY KBR dans le catalogue.
  2. Cherchez le document.
  3. Cliquez, dans la notice, sur « Réservation ».

Vous désirez consulter un document qui ne se trouve pas dans le catalogue en ligne ? Utilisez le formulaire de demande spécifique.

 

En combien de temps les documents sont-ils prêts ?

  • Si vous demandez un ouvrage sur place dans la salle de lecture, vous pourrez le consulter le jour même. Vous devez néanmoins tenir compte des heures fixes de distribution de livres de chaque salle de lecture.
  • Les ouvrages demandés en ligne sont à votre disposition le jour suivant votre commande, à moins que vous n’ayez demandé une date ultérieure lors de votre commande. Vous pouvez suivre votre demande via votre compte MY KBR : vous recevez une notification dès que le document est prêt.

 

Combien d’ouvrages puis-je demander au maximum ?

  • Salle de lecture générale + salles de lecture spécialisées
    • La réservation à distance ne peut dépasser 5 livres.
    • Les ouvrages réservés doivent être consultés dans les 6 jours ouvrables qui suivent la confirmation.
  • Section des Journaux et Médias contemporains
    • La réservation à distance ne peut dépasser 2 volumes.
    • Les ouvrages réservés doivent être consultés dans les 8 jours ouvrables qui suivent la confirmation.

 

Besoin d’aide ?

Vous trouverez toutes les explications concernant ce système dans les questions fréquentes du catalogue en ligne.